De samenwerking bleek een schot in de roos.
‘Vanwege een toenemende vraag naar capaciteit, zochten we uitbreiding van CNC-productie via ons netwerk. Via een vertrouwde partner kwamen we bij Smart-M terecht – en dat bleek een schot in de roos,’ aldus Joram IJkema – Team Lead Purchase bij AEGIR-Marine.
‘Onze eisen liggen hoog, daarom kunnen we niet zomaar bij iedereen terecht. Onderdelen moeten jarenlang meegaan in een zware maritieme omgeving, onder grote belasting en met minimale stilstand. Voor partners waarmee we samenwerken betekent dat: een continu hoge productkwaliteit, snelle levering, korte responstijd – het liefst tegen een competitieve prijs. En in onze wereld – service en onderhoud – moet je als leverancier ook echt mee kunnen bewegen.’
Snel & flexibel
In dat opzicht bewees Smart-M zich al snel. Joram: ‘We zijn heel tevreden, ook bij spoedopdrachten staan ze er gewoon. Ter illustratie: op een vrijdagmiddag hoorden we, dat we dringend een vulring nodig hadden. Ondanks het personeelsfeest – wat op het moment dat ik belde, gaande was – werd het product zaterdagochtend al in onze werkplaats afgeleverd. Dat is echt tekenend voor Smart-M.’
‘En zo ging het ook toen we belden voor een mogelijke samenwerking; binnen 1,5 uur zat Rob (directeur Smart-M red.) bij ons op de zaak. Die mate van flexibiliteit is voor ons essentieel, maakt de manier van werken bovendien erg prettig.’
Sparringpartner
Ook op technisch vlak voegt Smart-M waarde toe: ‘Bij een complex slijtageonderdeel met een oppervlaktebehandeling (plasma-nitreren red.) is Smart-M voor ons op zoek gegaan naar mogelijkheden om het product sneller te kunnen produceren. Na een kennissessie met onze engineers, hun werkvoorbereiders en de experts die de behandeling uitvoerden, hebben we nu een nieuw procedé wat goedkoper is, sneller te produceren en technisch een beter eindresultaat geeft. Het op zoek gaan naar verbeteringen in proces en techniek is een grote toegevoegde waarde van Smart-M. En als er tóch iets is, dan wordt het heel snel opgepakt.’
Naadloze aansluiting
Joram vervolgt: ‘Nog een belangrijk pluspunt, is de flexibiliteit in hun manier van werken. Zo willen wij onze producten bijvoorbeeld gemeten hebben, met gebruik van onze eigen digitale meetstaat, en daar hebben we best wat eisen bij. Ook in die zin is niets ze te gek – ze passen alles precies zo aan, zoals wij dat nodig hebben. De combinatie van al die factoren, inclusief een net machinepark met goede mogelijkheden, zorgt ervoor dat we volledig ontzorgd worden en e.e.a. naadloos aansluit bij onze wensen en processen.’
Met nu ruim 2,5 jaar samenwerking achter de rug, twijfelt IJkema geen moment: ‘Het is echt een volwaardig partnerschap wat met ons meedenkt, -ontwikkelt én -beweegt. Dus ja, we zijn heel tevreden.’
*visualisaties op deze pagina zijn met AI gemaakt en zijn bedoeld om een impressie te geven van het daadwerkelijke product.
AEGIR-Marine is een internationale serviceprovider, gespecialiseerd in voortstuwingsinstallaties onder de waterlijn van zeegaande schepen. Denk aan onderhoud en reparaties aan boeg- en hekschroeven, azimuth thrusters (een 360 graden draaibare roerpropeller) en schroefasfadichtingen. Stuk voor stuk onderdelen die essentieel zijn voor de aandrijving en wendbaarheid van een schip.
Door de continue blootstelling aan zware omstandigheden onder water – denk aan corrosie door zeewater, wisselende temperaturen en een zware mechanische belasting – is een hoogwaardige kwaliteit essentieel om storingen te voorkomen en de veiligheid van het schip – inclusief bemanning – te waarborgen.
Vanuit 12 vestigingen – waaronder in Singapore, Panama, Dubai en Griekenland – staat AEGIR-Marine 24/7 klaar voor klanten over de hele wereld. Het hoofdkantoor is gevestigd in Wijk bij Duurstede.