Een volwaardig partner die écht meedenkt

Klantspecifieke productie

‘Wij ontwikkelen schroeftransporteurs, bulkwagenvullers en schroefwarmtewisselaars voor het transport van allerhande bulkgoederen,’ vervolgt Eric. ‘We leveren wereldwijd, leveren met name aan de voedingsmiddelenindustrie, chemie en recycling. En alles wat we maken is volledig klantspecifiek.

Wij doen zelf het laswerk, maar de draai- en freesdelen laten we voor het overgrote deel extern maken. Dat zijn geen standaarddelen die je bij wijze van ergens uit het schap trekt, maar unieke maatwerkonderdelen die ofwel een keiharde eis danwel cruciaal zijn voor de werking van onze transporteurs. Je hebt dan een partner nodig die echt meedenkt.’

Beter dan bedacht

‘Neem als voorbeeld een bepaald type schoonmaakluik. Die plaatsen we in een conische (kegelvormige red.) zijwand van een verticale doseerschroef, pas ná het lassen van het casco – dus dat vraagt om een slimme oplossing. Smart-M dacht daarin actief mee en leverde perfect passende onderdelen – precies volgens specificatie.

Nog een voorbeeld: voorheen maakten we onze grootste aandrijf- en eindassen uit massief (staf-)materiaal – wat a) uitermate kostbaar en waarvan b) de kern minder sterk was. Op advies van Smart-M zijn we toen overgestapt op krimpassen – iets waar wij op dat moment nog nooit van gehoord hadden. Ze brachten precies de juiste expertise in, met een beter resultaat tot gevolg.’

Flexibiliteit

‘Ons vakgebied vraagt bovendien enkelstuks productie – daar moet je als CNC-partner wel mee om kunnen gaan,’ benadrukt Eric. ‘Smart-M doet dat uitstekend. Ze hebben een innovatief machinepark, korte lijnen, kunnen snel schakelen en zijn altijd bereid om mee te denken over ontwerp, maakbaarheid of materiaal.

Ook hun meetkamer is onderscheidend, zowel qua nauwkeurigheid als in de manier waarop ze resultaten rapporteren. En zeker als je levert aan sectoren als chemie of voeding, is – naast absolute topkwaliteit – ook het materiaal en de traceerbaarheid ontzettend belangrijk. Dat hebben ze gewoon goed op orde.’

*visualisaties op deze pagina zijn met AI gemaakt en zijn bedoeld om een impressie te geven van het daadwerkelijke product.

Duurzame samenwerking

‘Ze onderscheiden zich door toe te leggen op kwaliteit en zich tegelijkertijd te richten op het complexere frees- en draaiwerk. En de samenwerking heeft ons trouwens ook geholpen om anders naar onze eigen constructies te kijken. Daardoor kunnen wij weer beter presteren én in de markt profileren – en dat is uiteindelijk waar het om draait. We tillen elkaar naar een hoger niveau.

Wat we het meest waarderen? Het meedenken. Ze zijn meer dan een leverancier – het is echt een volwaardig partnerschap. Er is wederzijds respect, we weten elkaar goed te vinden én er is een gedeeld doel: kwaliteit leveren, ook als het complex wordt. Dus ja, als je een CNC-partner zoekt die écht met je meedenkt – dan is Smart-M de juiste keuze. Honderd procent.’